在2017年上海車展期間,力帆集團副總裁、力帆汽車總經(jīng)理、力帆汽車銷售有限公司總經(jīng)理馬可先生做客汽車之家,為大家?guī)肀敬诬囌沟恼蛊泛土Ψ囄磥淼膽?zhàn)略方向。

汽車之家:馬總,還是慣例,給網(wǎng)友們大概介紹一下,今年我們力帆汽車帶來了哪些展品?
馬可:今年上海車展我們最主要帶來了兩款全新的產(chǎn)品,一是力帆軒朗,還有力帆X80,是力帆上個月才上市的新車。這兩款車對于力帆汽車的意義也不太一樣,他們代表著力帆全新戰(zhàn)略全面開啟。未來力帆汽車在中國汽車市場的全新戰(zhàn)略就是以家用七座車多功能車為戰(zhàn)略導(dǎo)向,去做精細(xì)、做透這個市場。
汽車之家:就這兩款新車,帶出我們新的戰(zhàn)略,這個戰(zhàn)略就是家用七座多功能車。我是不是可以這么理解,七座包括MPV和SUV這兩類車型?
馬可:對,都是家用七座多功能車。中國汽車市場這幾年快速增長,整個市場會越來越成熟。汽車歸根到底就是A點到B點的交通工具,所以我們在把汽車回歸到交通工具的過程中,在功能上面進行挖掘。其實SUV也罷,MPV,都是汽車功能演進過程中所產(chǎn)生出來的產(chǎn)品。家用七座多功能車,三個關(guān)鍵詞:家用、七座、多功能。“家用”代表我們的市場的定位,“七座”主要是指我們座位上面的訴求,“多功能”指的是應(yīng)付不同場景的靈活多變空間,SUV也好、MPV也罷。
汽車之家:如果是有這么一個戰(zhàn)略變化的話,后續(xù)的產(chǎn)品是不是都會圍繞這幾個關(guān)鍵詞去做?
馬可:對。我覺得行業(yè)發(fā)展到今天,首先是中國整個汽車工業(yè)這幾年快速增長,因為市場的增長帶動整個工業(yè)水平的增長。中國汽車市場正在發(fā)生非常大的進步和改變。我們最早的汽車市場在十年前左右,第一代第一期的時期,還處于爆發(fā)性增長的時代,可能就是一個“草莽年代”的一個市場。
隨著人們對汽車消費的越來越成熟、市場理念的成熟,汽車功能演進也會越來越注重細(xì)分。第二點就是我覺得任何一個行業(yè)的競爭,未來不是比誰做得廣和誰做得全,得是看誰做得更專、誰做得更加深入。這是我們對整個市場的認(rèn)識,包括對我們自身的認(rèn)識。
回過頭來,未來產(chǎn)品是不是圍繞這個來做,也是基于此。力帆汽車作為一家汽車廠商,作為一個民族品牌的汽車工業(yè),一方面是我們的技術(shù)、工藝,對于造車沉淀的一個積累。另一方面,你還要站在市場角度去想。
坦白來說,現(xiàn)在很多自主品牌的造車水平,離合資車越來越近,甚至在趕超。有些零部件,比如我們是和博世、江森一流的大牌在進行合作。從工藝水平、技術(shù)水平來說,并不存在特別大的差異。除非高精尖的東西,正常的作為民用型的車來說不存在技術(shù)上的壁壘,更多是看你怎么理解市場,從市場哪個角度來切入。
我們現(xiàn)在就是從七座家用多功能車切入,以這個戰(zhàn)略作為指導(dǎo),未來產(chǎn)品我們將會圍繞這個去研發(fā)。上個月的時候,力帆汽車在重慶舉辦的新品發(fā)布會和戰(zhàn)略發(fā)布會,也是在闡述這個觀點,和我們對市場的看法。為什么力帆汽車會有這樣一個全新戰(zhàn)略,這里面我也想說一下。
第一個,剛才說了肯定要做精和做透是未來的發(fā)展趨勢。第二,市場在發(fā)生變化,變化最大的是消費主力在發(fā)生變化,尤其是買自主品牌的消費者現(xiàn)在大部分是80后、90后為主導(dǎo)。他的消費行為和消費習(xí)慣也和上一代不同,新一代消費者有以下三個特點:
第一個特點,這一代人,是伴隨中國家庭用車增長而長大的一代,他和我們父母這一代是不一樣的。他們已經(jīng)超乎“面子工程”了,對于汽車的認(rèn)識更加理性,對汽車的了解是非常深的。比起上一代消費者,這是他們第一個特點。
第二個特點,這一代人的消費理念不一樣。上一代人可能關(guān)注的是價格,包括一說到自主品牌,更關(guān)注性價比和價格方面的因素。其實任何行業(yè)都是如此,包括以前的手機行業(yè)和家電行業(yè)。汽車行業(yè)也正在這個交接過程中間。這一代的消費者更關(guān)注的是產(chǎn)品本身能否打動自己,而對于價格的敏感度相對低一些。
汽車之家:產(chǎn)品本身的價值。
馬可:對,如果這個產(chǎn)品能打動我,我愿意花更多的錢去買下來。所以怎么樣做好產(chǎn)品,對我們這種制造型企業(yè)、做產(chǎn)品的企業(yè)非常重要,就是回歸到產(chǎn)品本身。另一方面就是功能上,我們回歸到產(chǎn)品上面來說,車是一定是一個產(chǎn)品、工具對不對?
汽車之家:對。
馬可:現(xiàn)在消費的功能需求也在發(fā)生變化?,F(xiàn)在這一代人,80后、90后有一個很大的特點,就是自己生了小孩都是父母幫著帶。這是他們家庭結(jié)構(gòu)上的變化,從以前的兩個人變成四個五個,甚至可能是六七個人圍著一個小孩轉(zhuǎn)。這時候一家人出行傳統(tǒng)的五座車很難滿足需求。你自己有小孩就知道,兒童座椅一放上去,五座車肯定沒法兒坐的。所以我們認(rèn)為七座車會是一個新的剛需,也可以說是發(fā)現(xiàn)了一個新的契機。
第二,我們作為民營企業(yè)、自主品牌,在市場中競爭,大家都有自己的戰(zhàn)術(shù)打法。力帆汽車屬于行業(yè)的后來者,任何行業(yè)都是后來居上的,問題是你怎么居上?首先我覺得,首先要找對自己的定位,和找對市場的機會。所謂后來居上,一定是在某個方面先找到一個機會點,去做透,可能才有機會。我們所找的機會,就是新的增量市場。
剛才我分析完之后,你會發(fā)現(xiàn)七座車型是一個新的增量市場,它的市場又相對空白。年輕一代成為消費主體,但是每一代人的審美是不一樣的。能夠滿足這一代人審美、外觀及功能訴求的七座車相對空白?,F(xiàn)在一說七座車要么就商務(wù)車、要么就面包車。真正的家用七座車,在中國的整個汽車市場里面是相對空白的。所以它既是機會點,又是空白點,這個就是我們兩年前制訂這個產(chǎn)品戰(zhàn)略時候發(fā)現(xiàn)的契機。
汽車之家:所以才會有這樣的一個產(chǎn)品?
馬可:對,包括未來產(chǎn)品都是圍繞這個進行強化。
汽車之家:其實對于我們力帆汽車來說,做出這樣的變化,我可以理解為發(fā)現(xiàn)或者洞察了這一代人的消費習(xí)慣,與之前有比較大的區(qū)別,對吧?其實剛才你提到年輕化、時尚化、信息化和功能化,這“四化”,我覺得確確實實非常符合現(xiàn)代年輕人的需求。對于將來咱們的產(chǎn)品規(guī)劃來說會有什么變化?比如原來我們產(chǎn)品是那樣,但是現(xiàn)在需求有了變化,我們就跟著市場進行調(diào)整。
馬可:這個問題問得很好。我們有戰(zhàn)略之后,一定要落到實處。我們在這個戰(zhàn)略之下,年輕化、時尚化、信息化、功能化就是我們的研發(fā)理念。再細(xì)分到怎么樣讓這幾點落地,是非常關(guān)鍵的一點。未來我們將在,不管是產(chǎn)品端還是產(chǎn)品更新?lián)Q代的中間,我們將會不斷地強化。
我剛才說了,未來競爭比誰做得專、比誰做得深入。就是剛才說的那四點,年輕化、時尚化、信息化、功能化,每一點都有不斷挖掘的空間,這是我們未來更多、更加會去關(guān)注和改善的地方。比方說外觀,“年輕化”指的是我們的目標(biāo)定位,我們的目標(biāo)客戶就是三十歲左右的人群,是我們的主力客戶群體;時尚是根據(jù)目標(biāo)人群的喜好,在外觀和配置上著手,以符合這一代人審美的元素去進行打造。每一代人的審美是不一樣的,所以你得跟著時代變化著走。當(dāng)前從從大的趨勢來說,第一個是運動化,這種風(fēng)格可能比較有張力、攻擊性。再回歸到可能更加細(xì)節(jié)的地方,比如車的高寬比、輪轂尺寸、輪胎更大。高寬比,就是車的腰身更加寬,同時車的高度有所下降,這樣整車攻擊力會比較強,給人一種趴地上的感覺。你看我們在軒朗和X80的設(shè)計上,腰身比例還是比較寬的。第二,就是同級別尺寸里面,我們是唯一18英寸的輪轂。潮流在變,設(shè)計元素也在變,你得把握每一代時尚的美學(xué)前沿。
還有“信息化”,信息化是人車交互的信息系統(tǒng),我們經(jīng)常說“車聯(lián)網(wǎng)”,其實就像手機現(xiàn)在的APP應(yīng)用一樣,這就是新時代的工具,你怎么和工具結(jié)合起來才是核心。在信息化上面我們也是分三步去打造。現(xiàn)在的X80也罷、軒朗也罷,第一代都是先解決娛樂的功能,手機互聯(lián)就是電子化時代的娛樂功能。第二步就是功能性的互動,就是把車輛的信息采集和力帆后臺服務(wù)系統(tǒng)打通,讓人車變成一個功能性的交互。第三步是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,它不是一蹴而成的,需要一系列的打造和一系列產(chǎn)業(yè)的演進。這也涉及到我們基礎(chǔ)建設(shè),包括車上的硬件技術(shù)、軟件技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù),等等一系列。
其實每個車企都在尋求人性化、都在尋求改變、都在尋求時尚元素、都在尋求信息化,那么我們?yōu)槭裁催€要回過頭來說七座?七座車作為汽車的產(chǎn)品,從功能化上強化了它的實用屬性。所謂的“功能化”就是七座的實用功能,通過座椅的多種調(diào)節(jié)方式,滿足不同的使用場景和出行需求。力帆汽車的座椅合作伙伴是全球最強的延鋒安道拓。作為我們座椅的供應(yīng)方,一方面是質(zhì)量得到保證,最核心的是我們共同研發(fā)。我們不斷模擬各種家庭出行的場景,通過座椅的調(diào)整,多種調(diào)節(jié)方式去實現(xiàn)車內(nèi)空間的靈活多變,這是功能化的核心。所以我們的座椅也有一代產(chǎn)品、二代產(chǎn)品、三代產(chǎn)品的迭代,不斷去完善它?;剡^頭來你說的那個問題,產(chǎn)品方面是通過不斷的強化、不斷的改進,讓產(chǎn)品理念真正落地,這個產(chǎn)品才能深入人心。
汽車之家:實際上后面還有很多準(zhǔn)備的工作要做。
馬可:對,它有一代二代三代產(chǎn)品,就像革新一樣。
汽車之家:我們最后聊聊,力帆汽車今年有全新的戰(zhàn)略之后,從銷量來說咱們有沒有一些實際的變化,咱們整個目標(biāo)是怎樣的?
馬可:力帆在汽車行業(yè)十多年時間,也沉淀了很多,我們在發(fā)展過程中間也有很多經(jīng)驗和教訓(xùn)。家用七座多功能車這個戰(zhàn)略是在2014年制定的,在這個戰(zhàn)略之下,我們總共研發(fā)了三款車型,分別是力帆邁威、力帆軒朗以及力帆X80。第一款是去年上市的力帆邁威,然后力帆軒朗和X80比它級別更高,也更能詮釋我們家用七座多功能車的戰(zhàn)略,所以今年是整個戰(zhàn)略全面鋪開的一年。
回過頭來再說目標(biāo),我覺得任何銷售目標(biāo),一定是和產(chǎn)品結(jié)合起來的,我們所有事情都是站在消費端進行思考。邁威去年在短短8個月的時間,就沖到了月銷量過萬的規(guī)模。而當(dāng)時我們在定銷售規(guī)模和銷售業(yè)績的時候,并沒有定得特別高。
第一個目標(biāo),都要首先立足于當(dāng)前,把自己應(yīng)該做的事情做好。作為一個汽車企業(yè),一個自主品牌,第一是產(chǎn)品把握住了市場的潮流趨勢,然后怎么加強質(zhì)量控制。任何工業(yè)產(chǎn)品都會面臨這兩個問題,我們也不逃避。所以應(yīng)該當(dāng)以更加理性、更加務(wù)實地去提升產(chǎn)品,思考應(yīng)該怎么做好產(chǎn)品。人都向往美好的東西對不對,但是這需要一個過程。就好像我們剛畢業(yè)租房子,然后是買經(jīng)濟適用房、買高層、買洋房、買別墅。誰都希望一下住到別墅區(qū),一個品牌也如此,一個目標(biāo)也是如此。
回過頭來,腳踏實地地把現(xiàn)在的產(chǎn)品做好,讓消費者真正認(rèn)可你的品牌,我相信不管多么遠大的目標(biāo)都能夠?qū)崿F(xiàn)。
汽車之家:銷量是水到渠成的是嗎?
馬可:對。所以我們更想把產(chǎn)品品質(zhì)做好,抓好市場的需求點。我們現(xiàn)第一步是抓住了市場的需求,軒朗上個月上市之后,大家關(guān)注度也非常高.第二點就是產(chǎn)品本身,消費者在體驗過程中,是不是會給出很好的口碑?質(zhì)量控制是不是達到期待值?第三就是我們的服務(wù)是不是能及時跟得上,能夠滿足消費者。所以我覺得品牌也罷、目標(biāo)也罷,通過沉淀,通過一步步做好,相信市場一定會接納。就像以前的自主品牌的手機也是一樣的道理,我們經(jīng)歷過價格戰(zhàn)、不信任,然后逐步到現(xiàn)在,不管是華為還是OPPO,已經(jīng)到處都有用戶。
汽車之家:那是因為在高端市場了。
馬可:對,就是沉淀了。對于汽車市場,這個我也是這樣一個看法。
(本文轉(zhuǎn)載自:汽車之家)