思路決定出路，觀念決定行為。十三年前，尹董事長(zhǎng)帶領(lǐng)9個(gè)人開始了力帆的第一次創(chuàng)業(yè)，一手締造了今日之力帆。十三年后，力帆已經(jīng)迎來了她的第二次創(chuàng)業(yè)，第二次發(fā)展機(jī)遇，我們必須堅(jiān)定信念，投入到這次創(chuàng)業(yè)中，賞罰分明將在二次創(chuàng)業(yè)中得到體現(xiàn)。
如果說第一次創(chuàng)業(yè)是力帆奠定行業(yè)應(yīng)有地位，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化；第二次創(chuàng)業(yè)就是戰(zhàn)略調(diào)整，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。
二次創(chuàng)業(yè)又讓我們站在了一個(gè)新的起點(diǎn)，以創(chuàng)業(yè)的熱情，再寫創(chuàng)新新篇！一聲“突圍”，啟動(dòng)了力帆二次創(chuàng)業(yè)的步伐！
“2005年力帆的口號(hào)是：‘力帆突圍’?？抠|(zhì)量突圍、靠服務(wù)突圍、靠管理突圍。力帆一定要做出優(yōu)于同行的質(zhì)量！力帆一定要有優(yōu)于同行的精細(xì)管理！2005年力帆一定要突出重圍，拉開與同行競(jìng)爭(zhēng)者的差距，為中國(guó)掙點(diǎn)技術(shù)！為中國(guó)掙點(diǎn)品牌！”這是力帆控股有限公司董事長(zhǎng)尹明善在2005年年初新年致辭《撥云見日 突出重圍》中的豪言壯語。
六個(gè)月過去了，行業(yè)即將迎來“七一大限”，一個(gè)有可能成為行業(yè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)的臨界點(diǎn)?；厥装肽陙恚Ψ藶橛舆@一時(shí)刻到來所作的努力，我們感到欣慰，因?yàn)樵凇巴粐钡穆飞衔覀冏叩煤芊€(wěn)健?！捌咭淮笙蕖钡牡絹恚瑢?duì)某些摩企來說，是不折不扣的“最后的晚餐”，但對(duì)力帆來說，這將是一次機(jī)遇，是力帆二次創(chuàng)業(yè)的開幕曲，正可謂：力帆笑迎七一大限，高擎二次創(chuàng)業(yè)大旗。
新面貌 不懼大限規(guī)范經(jīng)營(yíng)
“這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代”，套用狄更斯在《雙城記》中的這句名言來形容“七一大限”一點(diǎn)不為過，“歐Ⅱ”、“實(shí)施新合格證管理”就像懸于大大小小摩企頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯劍時(shí)刻“威脅”著參與行業(yè)角力的每一方。
在“歐Ⅱ”、“實(shí)施新合格證管理”面前倒下的將是一大批“殉葬者”，甚至可能會(huì)出現(xiàn)少數(shù)大摩企，有熟知行業(yè)的人士分析到。
畏懼這個(gè)時(shí)代？逃避這個(gè)游戲？不，這是那些認(rèn)為這“也是一個(gè)最壞的時(shí)代”人的選擇。
力帆認(rèn)為“這是一個(gè)最好的時(shí)代”，“七一大限”不是壞事。
“這是好事，對(duì)規(guī)范市場(chǎng)及整個(gè)行業(yè)有利，對(duì)力帆及代理商也有利，力帆目前的最佳應(yīng)對(duì)方法是從今天開始，化危險(xiǎn)為機(jī)遇，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，具體來說就是廠方專注于提升質(zhì)量改善服務(wù)，變化品種靠差異化提升價(jià)格，而代理商要精細(xì)管理市場(chǎng)，強(qiáng)化免檢、水冷的宣傳，在營(yíng)銷中提升核心競(jìng)爭(zhēng)力”早在年初的全國(guó)代理商年會(huì)上，尹董事長(zhǎng)就明確提出了力帆應(yīng)對(duì)“七一大限”策略。
“歐Ⅱ”、“實(shí)施新合格證管理”是國(guó)家將強(qiáng)制實(shí)施的行業(yè)新政，這將給整個(gè)摩托行業(yè)帶來的新的發(fā)展機(jī)遇，能有效的實(shí)現(xiàn)環(huán)保摩托的品質(zhì)提升和行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，加大針對(duì)日系品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，這種良性競(jìng)爭(zhēng)也必將帶動(dòng)全行業(yè)的品質(zhì)提升，“力帆堅(jiān)決擁護(hù)國(guó)家的行業(yè)新政，我們不大懼大限，規(guī)范經(jīng)營(yíng)是我們不變的思想，是力帆二次創(chuàng)業(yè)的基石?！币魃圃诹Ψ瘓F(tuán)高層會(huì)議上擲地有聲的表明了力帆的“七一新面貌”。
新思路 營(yíng)銷方案全新出臺(tái)
中國(guó)摩托車業(yè)目前已進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)過度階段，質(zhì)量同質(zhì)化、慘烈價(jià)格戰(zhàn)使全行業(yè)扭作一團(tuán)，死纏爛打、陷入重圍，“七一大限”是個(gè)契機(jī)，力帆全新的營(yíng)銷方案也“破繭而出”。
4月20日，力帆集團(tuán)副總裁、銷售公司總經(jīng)理趙洪自豪地向全國(guó)經(jīng)銷商宣稱力帆旗下9大系列、20多款車型全部達(dá)到歐Ⅱ標(biāo)準(zhǔn)并已在全國(guó)實(shí)現(xiàn)了同步上市，目前，力帆熱推的“開天斧”、“突圍者”市場(chǎng)反映熱烈，這標(biāo)志著力帆在執(zhí)行歐Ⅱ標(biāo)準(zhǔn)上，已經(jīng)走在了摩企前列。6月26日，力帆也將率先全面使用新的產(chǎn)品合格證，全面執(zhí)行“實(shí)施新合格證管理”制度。
與此同時(shí)，力帆將推出以“國(guó)家免檢2代發(fā)動(dòng)機(jī)，力帆摩托品質(zhì)全面升級(jí)”為核心，全新“3+2”營(yíng)銷新方案（詳見本期本版）業(yè)已出臺(tái)。國(guó)家免檢2代發(fā)動(dòng)機(jī)是力帆的驕傲，國(guó)家唯一免檢身份帶來的不僅是品質(zhì)的保證，更是企業(yè)實(shí)力的體現(xiàn)，是對(duì)用戶最實(shí)惠的厚愛。經(jīng)過力帆國(guó)家級(jí)技術(shù)研究院全新締造的三款風(fēng)冷和兩款力帆水冷摩托代表著目前行業(yè)最領(lǐng)先水平，卓越的品質(zhì)將支撐起市場(chǎng)商家的信心和消費(fèi)者的認(rèn)同度。
“在新的營(yíng)銷方案中，我們推的不單是產(chǎn)品本身，力帆還將進(jìn)一步規(guī)范整個(gè)價(jià)值鏈，有效的保證商家的利益”，趙洪為我們這樣剖析道，“力帆將繼續(xù)一如既往的加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度，增強(qiáng)商家市場(chǎng)推廣的信心，堅(jiān)持與商家榮辱與共，力帆要保證商家有利、保證代理商少麻煩服好務(wù)、保證與代理商有難共擔(dān)?！?BR>新決心 精耕細(xì)作提高質(zhì)量
2005，眾多摩托企業(yè)已經(jīng)陷入重圍、難逃厄運(yùn)，而力帆要避免同歸于盡，就必須要突圍、要實(shí)現(xiàn)烈火重生，產(chǎn)品質(zhì)量十分重要，2005年，國(guó)內(nèi)大小摩企開始分外重視產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)不在少數(shù)，但質(zhì)量工程將其提升到“董事長(zhǎng)工程”的僅力帆一家。
2005年是力帆集團(tuán)的突圍年，而“質(zhì)量突圍”是力帆突圍的關(guān)鍵。力帆已經(jīng)將質(zhì)量工程提高到“董事長(zhǎng)工程”的高度，由董事長(zhǎng)尹明善親自抓，做到年年講，月月講，天天講，董事會(huì)講、總裁會(huì)講、班組會(huì)議講，在力帆員工中，質(zhì)量意識(shí)已經(jīng)被提到前所未有高度。
力帆理解的質(zhì)量觀已經(jīng)被延伸到了產(chǎn)品前期的市場(chǎng)調(diào)研、開發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品的售前、售中、售后全過程中，這是一個(gè)全新的質(zhì)量觀，這樣的觀點(diǎn)不僅從源頭保證了產(chǎn)品質(zhì)量做到精耕細(xì)作外，更讓質(zhì)量存在與產(chǎn)品的每個(gè)時(shí)期，有效杜絕了任何一個(gè)可能對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生影響的環(huán)節(jié)。
力帆目前正通過五大措施來實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升和突圍的目標(biāo)：加大品種、狀態(tài)、配套三大優(yōu)化的執(zhí)行和推進(jìn)力度；認(rèn)真做好技術(shù)、工藝、生產(chǎn)等日常質(zhì)量工作的精細(xì)化管理；堅(jiān)持質(zhì)量水平的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升；強(qiáng)化全員系統(tǒng)的質(zhì)量管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；重視技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)的同時(shí)，更要重視預(yù)防，減少事后補(bǔ)救，降低質(zhì)量成本。
新氣象 強(qiáng)化服務(wù)決勝終端
唯有通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，企業(yè)才能在不斷為顧客創(chuàng)造價(jià)值的條件下，維持較高的顧客滿意度，從而通過顧客的口碑來傳播，進(jìn)而擴(kuò)大品牌的影響力，吸引新顧客，維持老顧客。正所謂，質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，服務(wù)是企業(yè)昌盛的血液，服務(wù)能有效地保持產(chǎn)品的生命力并不斷給產(chǎn)品注入新鮮的活力，也才能為品牌不斷鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力。
力帆認(rèn)為只有對(duì)顧客深刻理解，企業(yè)才能立于不?。欢獞?zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就必須以顧客的方式思考問題。企業(yè)要用服務(wù)推動(dòng)發(fā)展就必須創(chuàng)建自己的服務(wù)品牌。如今，幾乎所有的摩托企業(yè)都看到了服務(wù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要作用，也在竭力提升企業(yè)服務(wù)水平，但這些企業(yè)在提升自身服務(wù)水平的同時(shí)又面臨服務(wù)雷同的新壓力，因而并沒有太多的企業(yè)真正擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但力帆的“微笑”服務(wù)品牌是個(gè)例外。
從去年開始，力帆就推出了主題為“您的滿意、力帆在意”的“千萬個(gè)微笑巡回服務(wù)”活動(dòng)，該活動(dòng)自2004年7月拉開序幕以來，在過去一年中行程數(shù)萬公里，已經(jīng)基本走遍大江南北，品牌效應(yīng)也已初步形成。當(dāng)年年底，力帆又不惜重金請(qǐng)來專業(yè)營(yíng)銷策劃公司，為“千萬個(gè)微笑”量身定制了一套規(guī)范的活動(dòng)宗旨和細(xì)則，經(jīng)過全新“包裝”后的服務(wù)活動(dòng)有統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)、背景、著裝以及活動(dòng)流程等，這標(biāo)志著力帆在服務(wù)品牌的建立上又一次走在了摩企前列。通過強(qiáng)化服務(wù)，強(qiáng)化對(duì)終端基礎(chǔ)性的工作，力帆在終端市場(chǎng)已經(jīng)具備了極強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，這毋庸質(zhì)疑。
新機(jī)遇 二次創(chuàng)業(yè)豪情萬丈
WTO，一個(gè)曾經(jīng)很熱門的詞語，曾經(jīng)驚呼“狼來了”的中國(guó)企業(yè)并沒有兵敗如山倒，反而更加成熟壯大起來，以力帆為例，力帆在2000年成為重慶民營(yíng)企業(yè)中第一家擁有進(jìn)出口公司的企業(yè)，當(dāng)年出口創(chuàng)匯5200萬美元，2001年，力帆集團(tuán)出口創(chuàng)匯1.174億美元，在全國(guó)摩托車企業(yè)中首家出口創(chuàng)匯突破一億美元，成為全國(guó)當(dāng)之無愧的出口老大。2003年，力帆集團(tuán)出口創(chuàng)匯達(dá)到2.03億美元，為重慶單一企業(yè)首次突破2億大關(guān)。2004年出口創(chuàng)匯2.42億美元，再創(chuàng)新高。這些數(shù)字證明了在WTO這個(gè)機(jī)遇面前，力帆出口高速增長(zhǎng)，走得更穩(wěn)健了。
“七一大限”，現(xiàn)在業(yè)內(nèi)也最熱門的詞語，面對(duì)這樣一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的臨界點(diǎn)，我們同樣可以做得更好?！翱梢赃@樣理解，這是力帆迎來的第二次創(chuàng)業(yè)，我們要有高度的責(zé)任感，所有力帆員工要有緊迫感，豪情萬丈的迎接第二次創(chuàng)業(yè)?！币麻L(zhǎng)這樣理解他眼中的“七一大限”。在他看來，“七一大限”帶給力帆更多的是機(jī)遇，是二次創(chuàng)業(yè)的開幕曲。
思路決定出路，觀念決定行為。十三年前，尹董事長(zhǎng)帶領(lǐng)9個(gè)人開始了力帆的第一次創(chuàng)業(yè)，一手締造了今日之力帆。十三年后，力帆已經(jīng)迎來了她的第二次創(chuàng)業(yè)，第二次發(fā)展機(jī)遇，我們必須堅(jiān)定信念，投入到這次創(chuàng)業(yè)中，賞罰分明將在二次創(chuàng)業(yè)中得到體現(xiàn)。如果說第一次創(chuàng)業(yè)是力帆奠定行業(yè)應(yīng)有地位，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化；第二次創(chuàng)業(yè)就是戰(zhàn)略調(diào)整，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。二次創(chuàng)業(yè)又讓我們站在了一個(gè)新的起點(diǎn)，以創(chuàng)業(yè)的熱情，再寫創(chuàng)新新篇！一聲“突圍”，啟動(dòng)了力帆二次創(chuàng)業(yè)的步伐！笑迎“七一大限”，力帆高擎二次創(chuàng)業(yè)大旗，力帆人信心百倍！
