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楊波:洪災(zāi)、劫匪和失竊,海外市場(chǎng)那些事
來源:  |   發(fā)布時(shí)間:2012-03-16   |   點(diǎn)擊量:

 作為重慶力帆實(shí)業(yè)(集團(tuán))進(jìn)出口有限公司的總經(jīng)理,楊波一年有三分之一的時(shí)間呆在海外。
楊波要把力帆的海外市場(chǎng)巡視一遍確實(shí)需要幾個(gè)月的時(shí)間。力帆集團(tuán)的摩托車產(chǎn)品如今銷往全球160多個(gè)國家,還在多個(gè)國家設(shè)立了辦事處及工廠,常年駐外的力帆員工達(dá)到80多人。這些員工多為年輕男性,半年才能回國一次。
常駐海外聽上去是很時(shí)髦的事情,但事實(shí)卻并非如此。由于摩托車產(chǎn)品極大多數(shù)的市場(chǎng)仍然處于發(fā)展中國家,當(dāng)?shù)氐恼?quán)格局、治安環(huán)境和自然災(zāi)害成為影響這些駐外人員的幾大因素。
泰國洪災(zāi)
和國內(nèi)大多摩托車企業(yè)一樣,力帆大規(guī)模正式邁向海外之路始于2005年。那一年,中國開始實(shí)施國標(biāo)準(zhǔn),國內(nèi)摩托車市場(chǎng)的巔峰期已過,但很多發(fā)展中國家對(duì)摩托車的市場(chǎng)需求還很大。此時(shí),許多國內(nèi)摩企開始把目光瞄向國外。
不過,在這些國家,除了市場(chǎng),還有風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)不僅僅是那些對(duì)貿(mào)易有影響的匯率變化和政權(quán)更迭,還有不少意想不到的因素,比如天災(zāi)。
2011年夏天,泰國暴發(fā)數(shù)十年罕見的洪災(zāi),并造成了泰國四分之三國土被侵襲。楊波對(duì)這次洪災(zāi)記憶深刻。
力帆設(shè)在泰國的辦事處和制造工廠,距曼谷約有兩個(gè)小時(shí)的車程。它是力帆在海外設(shè)立的第三家工廠,也是力帆最重要的海外市場(chǎng)之一。在泰國的雨季,洪水是一個(gè)常態(tài)事件,在本次洪災(zāi)暴發(fā)前一個(gè)星期,力帆泰國辦事處和工廠的員工就已經(jīng)得到了相關(guān)信息通報(bào),并著手準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)物資包括擋水的沙包,預(yù)防被圍困時(shí)的食品以及發(fā)電機(jī)等。同時(shí),司機(jī)也把車輛停進(jìn)距離地面很高的樓宇式停車場(chǎng)。
在那段時(shí)間,老板尹明善和楊波天天和前方保持通訊聯(lián)系,時(shí)刻關(guān)注著洪災(zāi)的變化。這個(gè)時(shí)候,辦事處和工廠也是人心惶惶,市場(chǎng)銷售和生產(chǎn)也幾乎停滯了。除了洪災(zāi)已兵臨城下,當(dāng)?shù)厥忻褚捕紱]有了消費(fèi)的心思。最后,洪水在距離力帆工廠100米的地方停了下來。
尹明善和楊波都松了一口氣。目前,這家工廠的年生產(chǎn)能力為1萬多臺(tái)摩托車,而力帆對(duì)企業(yè)的希望是達(dá)到5萬臺(tái)。
劫匪開槍
中國已經(jīng)成為非洲第一大貿(mào)易伙伴,中國的企業(yè)需要非洲市場(chǎng),力帆也不例外。力帆已把摩托車賣到了安哥拉、尼日尼亞、肯尼亞等多個(gè)非洲國家。中國人不僅給非洲帶去了巨大的工程項(xiàng)目、工業(yè)產(chǎn)品,還給當(dāng)?shù)厝肆粝铝诉@樣的印象中國人都是有錢人。劫匪一旦有了這樣的印象,出事就在意料之中了。楊波說,在非洲國家做銷售代表的力帆員工大多很謹(jǐn)慎,“但意外還是發(fā)生了”。
2010年圣誕節(jié)前夕,力帆的肯尼亞銷售代表小唐,帶著司機(jī)開車去郊區(qū)拜訪客戶,在一個(gè)偏僻的小道上,車子被兩個(gè)持槍劫匪攔了下來。對(duì)方大聲嚷嚷著讓小唐和司機(jī)把錢交出來。司機(jī)是當(dāng)?shù)厝耸?,聽懂了?duì)方的話,也明白遇到這樣的事情反抗沒用,準(zhǔn)備乖乖就范,伸手去手套箱掏錢。哪知劫匪非常敏感,看見司機(jī)動(dòng)手掏東西,以為是掏槍反抗,馬上扣動(dòng)扳機(jī)開了一槍。
這一槍擦破了坐在副駕座上小唐的鼻尖,命中了司機(jī)的大腿。劫匪開槍后立即逃跑。鼻子流血的小唐當(dāng)時(shí)就嚇呆了。這次生死震撼,讓小唐背上了沉重的心理負(fù)擔(dān)?;貒?,他很長一段時(shí)間里都沒有從驚嚇中緩過勁來。直到過了整整半年,小唐才克服了心理恐懼,重新回到了肯尼亞。
楊波說,這些風(fēng)險(xiǎn)都是拓展市場(chǎng)可能遇到的代價(jià),企業(yè)也為此給派駐人員購買了重大傷殘保險(xiǎn)。楊波也常給這些駐外員工支招:出門不要帶太多現(xiàn)金,但也不能一點(diǎn)不帶,“賊不落空,千萬不要激怒對(duì)方”。
貨柜被劫
如果說個(gè)人遇到劫匪還只是運(yùn)氣差,而一些國家安全保障不匹配,如果一旦出事就是大麻煩。
現(xiàn)在,楊波還對(duì)7年前的一件失竊事件記憶猶新。那是在尼日尼亞的海關(guān)貨場(chǎng)內(nèi),當(dāng)時(shí),力帆發(fā)給當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的貨柜暫存于此。第二天接貨的時(shí)候,銷售代表發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)集裝箱柜已被洗劫一空。貨柜里裝著整車套件,盜賊一下就盜走了整整90臺(tái)車。在海關(guān)監(jiān)管的區(qū)域發(fā)生這種事件,讓楊波也大吃一驚。力帆的報(bào)警也沒有下文,這件事最終不了了之。
對(duì)尼日尼亞的當(dāng)?shù)刂伟?,楊波也頗多微詞。貨柜被盜事件發(fā)生一年之前,當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商從海關(guān)貨場(chǎng)拉出的一個(gè)貨柜,在半道上被劫匪持槍圍住。經(jīng)銷商急忙電話報(bào)警,警方到場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)劫匪人數(shù)眾多,不敢和劫匪對(duì)峙。于是,經(jīng)銷商只能眼睜睜看著整柜貨物被搶走。
尼日尼亞的時(shí)局不穩(wěn)也極大影響了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。最新銷售數(shù)據(jù)顯示,今年一月份下降了40%多。
走出去,需多方支持
盡管海外市場(chǎng)那些事兒很多都不不順心,但楊波卻不得不打起精神應(yīng)對(duì),海外市場(chǎng)已經(jīng)成為摩企競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),其中力帆的海外市場(chǎng)已經(jīng)超過了國內(nèi)市場(chǎng),僅去年的增幅就達(dá)到了20%。
楊波說,目前摩企走出去還處于“初級(jí)階段”,大多數(shù)企業(yè)“沒有決心、沒有信心、沒有眼界”。楊波認(rèn)為,拓展海外市場(chǎng)有兩大制約因素:一個(gè)是人,一個(gè)是錢。摩托車產(chǎn)品不能完全依靠出口,還需要在當(dāng)?shù)亟◤S,但既懂技術(shù)又懂市場(chǎng)的人才稀缺。

“而做市場(chǎng),建終端,則是一個(gè)資金需求量極大的工程。”楊波說,和那些背后有強(qiáng)大財(cái)團(tuán)撐腰的日本摩企比起來,中國摩企到國外發(fā)展,得到的金融支持明顯不夠。楊波說,這就需要政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和金融機(jī)構(gòu)等多方協(xié)調(diào)支持。他舉了日本進(jìn)入巴西鋼鐵行業(yè)的例子。“日本人沒有輕易進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),而是先派了兩名高級(jí)工程師在巴西待了兩年,做了全面細(xì)致的分析,然后日本企業(yè)才跟進(jìn)。”楊波認(rèn)為,如果僅僅靠摩托車企業(yè)自己做調(diào)研,不僅是重復(fù)投資,也不能集中力量解決問題。
楊波 力帆集團(tuán)副總裁
力帆摩托遠(yuǎn)銷海外市場(chǎng)。(資料圖片)
摩企走出去還處于“初級(jí)階段”,大多數(shù)企業(yè)“沒有決心、沒有信心、沒有眼界”。拓展海外市場(chǎng)有兩大制約因素:一個(gè)是人,一個(gè)是錢。
做市場(chǎng),建終端,則是一個(gè)資金需求量極大的工程。和那些背后有強(qiáng)大財(cái)團(tuán)撐腰的日本摩企比起來,中國摩企得到的金融支持明顯不夠。

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